仙台駅前センター（宮城県仙台市）の業務を開始。
ディー・キュービック株式会社（代表取締役社長:伊柳義之 本社:東京都渋谷区、以下、ディー・キュービック）は2019年7月に開設した仙台駅前センターで10月1日より業務を開始いたしました。
「仙台駅前センター」は、「働き方改革」の一環として従業員が安全かつ安心して働くことができ、最大限に能力を発揮できる環境づくりをコンセプトにしております。森林や木をあしらい、人材育成のためのスペースを広く設けたレイアウトにしております。
また、顧客情報を大切に保護するため、顔認証システムをはじめとした最新の情報セキュリティシステムも導入し、2019年7月に開所いたしました。
このたび、2019年7月の開設より準備をすすめてまいりました、大手通信販売会社様の受注業務、ダイレクトマーケティング事業の領域でのコンタクトセンターを10月1日より業務開始いたしました。
今後、デジタルマーケティング分野におけるコンタクトセンター運営として、チャットによる対応、業務に付帯するバックオフィスの自動化ソリューションの導入など、IT技術を駆使したコンタクトセンターサービスを提供してまいります。
仙台駅前センターは、2020年3月までに100名の雇用を計画しており、特に働く女性の活躍の場を幅広く提供できるよう、宮城県ならびに仙台市のバックアップのもと、同地域社会の活性化・発展に貢献していきます。
| ■センター概要 | ||
|---|---|---|
| 名 称 | : | ディー・キュービック 仙台駅前センター |
| 所 在 地 | : | 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-13 ヨドバシ仙台第2ビル |
| 席 数 | : | 50席 （キューアンドエーグループ全体:250席） |
| 業 務 開 始 | : | 2019年10月 |
| 採 用 人 数 | : | 100名（2019年度予定） |
| 提供サービス | : | ダイレクトマーケティングサービス（インバウンドサービス・アウトバウンドサービス） |
| 提供チャネル | : | 電話、チャットほか |
仙台駅前センター研修風景1
仙台駅前センター研修風景2