企業情報COMPANY INFOMATION

ご挨拶

1979年に日本初のテレマーケティング事業者として当社は誕生しました。

「長い歴史の中で蓄積されたリサーチとマーケティングノウハウの活用」
「一つ一つの事業に適した運用設計」
「AI技術を活用したホスピタリティーとポータブルスキルの高いスタッフの育成」

このような活動を軸として、品質を最優先とした最大限のアウトプットに努め、今日までお客様の事業に貢献してまいりました。

昨今においては、世の中が新しい生活様式へと急激に変化を求められ、お客様のニーズや行動様式も大きく変化してきました。当社も働き方改革/健康経営/ダイバーシティ推進など 様々な取り組みを加速し進めております。

また今後については、デジタルなコミュニケーションと共に従来からのコミュニケーターによる応対との両輪によって、サービスの向上とお客様のご要望を満足させる幅広いBPO事業をご提供いたします。
社会環境の変化に即した最適な仕組みと、そこに提供されるチャネルやデータを駆使して更にお客様との共創に努めることが当社の使命と考えております。

時代とともに変化し続ける当社にご期待ください。

ディー・キュービック株式会社
代表取締役社長
岸本 享