DX動向ニュース【2022年04月号】

2022.04.01

目次

1 【音声認識/音声合成サービス】
2 【その他AI技術】

【音声認識/音声合成サービス】

◆AI音声対話システム「AIMessengerVoicebot」、家賃滞納者に対する督促架電と折り返し入電応対の自動化による業務工数削減を目的にエルズサポート株式会社へ導入

◆Kore.ai、アドバンスト・メディアと連携し、同社のコンタクトセンターソリューション「SmartAssist」に、国内シェアNo.1を誇る音声認識エンジン「AmiVoice」を搭載

【その他AI技術】

◆多摩大学がPKSHAのAISaaS:BEDOREConversationを導入

◆資源エネルギー庁における国民の利便性向上と行政運営の効率化の取り組みにＦＡＱシステム及びチャットボットを導入

◆ボイスコマースサービス「テレAI」にチャットボット機能新登場

◆スナックのママをAI化したチャットボット「よしこ」に寄せられた悩み30代から40代は「上司とうまくいかない」「家族を養えるか」が多い

◆世界最先端のAIを搭載したAIチャットボット「OHGAI（オーガイ）」が簡単かつリーズナブルに導入できる理由とは？

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