バックオフィスBPOサービス

RPAやAI-OCRなどデジタル技術の活用と、有人対応によるハイブリット運用でバックオフィス業務の改善・効率化を支援します。

バックオフィスBPOサービスとは？

対象業務の棚卸を行い、重複業務の統合、廃止やプロセスの見直し、効率的な運用に向けた業務標準化、平準化をおこないます。
また、RPAやAI-OCRDXツールの活用など、貴社のDX推進も支援します。

- 業務属人化により、担当者が不在（離職）になると、業務が止まってしまう（そのリスクがある）。システム導入においては、営業所や地域拠点ごとのローカルルールが存在するため困難である。
- 日々の間接業務（ノンコア業務）に工数がかかり、注力したいコア業務にリソースが割けない。間接業務に繁閑があるため、繁忙時対応可能な人数を配置し、コストがかかる。

バックオフィスBPOサービスでは、上記のような課題に対するご提案を用意いたします。
他のサービスと組み合わせた最適なプランのご案内も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

各サービスを組み合わせた最適プランのご案内も可能です。

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スポットコンタクトセンター

昨今の社会と経済情勢の目まぐるしい変化により、事業者は未だかつてなくそのビジネスにスピードを求められるようになりました。スポットコンタクトセンターサービスは、「準備の時間がない」「問い合わせ窓口の設置に必要な設備がない」といったお悩みにお応えするサービスです。
キッティング

組織や部門単位でのPCやモバイルデバイスの導入時に必要な初期設定を実施して製品を納品するだけでなく、データ消去や資産管理まで一元的にご依頼を承ります。
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高い専門性が必要とされる助成金申請受付事務局を短期間で構築・運用開始いたします。また、申請内容はデジタルデータ化することで活用・管理を容易にすることが可能です。