SERVICEディー・キュービックのサービス

取引先企業

  • fcoop
  • jabra
  • megahouse
  • softfront
  • Toshiba Digital Solutions

REALIZATIONディー・キュービックが実現できること

国内初のコンタクトセンターベンダーとして、40年以上経験と100社以上業務実績をベースに、デジタルとアナログの二刀流でお客様の課題を解決します。

  • 電話対応の自動化

    代表電話や営業所の電話を自動化することで、業務の効率化と生産性向上、テレワークの推進にも活用できます。

  • バックオフィスBPO

    請求書発行業務等、紙媒体と電子帳票が混在する業務も一気通貫で対応可能です。DX化もお任せください!

  • コンタクトセンター受託

    全国7拠点1500席の運用実績をベースに、新規立ち上げからBCPまで対応可能です。

MESSAGE代表からのメッセージ

時代と共に、変化し続ける。

1979年に日本初のテレマーケティング事業者として当社は誕生しました。

「長い歴史の中で蓄積されたリサーチとマーケティングノウハウの活用」
「一つ一つの事業に適した運用設計」
「AI技術を活用したホスピタリティーとポータブルスキルの高いスタッフの育成」

このような活動を軸として、品質を最優先とした最大限のアウトプットに努め、今日までお客様の事業に貢献してまいりました。

もっと見る
代表からのメッセージ

DXDXへの取り組みについて

ディー・キュービック株式会社は事業ビジョンである『デジタルとアナログでの「対話」から、豊かな「顧客体験」を共創する企業へ』に向けて事業のDXを推進していきます。

もっと見る

NEWS最新のお知らせ

  • ALL
  • RELEASE
  • TOPICS
もっと見る

コンタクトセンターの構築・運用の担当者様、
3つ以上当てはまる方は是非ご相談ください。

  • やるべきことが多すぎて、何から手をつけたら良いかわからない。
  • 業務効率化を命じられているものの、自身が忙しくてコンタクトセンターの運営改善に手が回っていない。
  • 様々なコンタクトセンターのコンサルサービスについて、正直違いがわからない。
  • 急に「コンタクトセンターのDX推進」を任された。
  • 「コンタクトセンターの効率化はAI導入すれば安心」ではないと気づいているが、何をすればいいかわからない。

ディー・キュービックなら、
各社のお悩み・状況に応じた
全体最適のご提案・サポートを行えます。

お問い合わせはこちら