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「2021年8月」専門家コラム
「2021年8月」専門家コラム
Column
2021.08.27
業界動向ニュース【2021年8月号】
【音声認識/音声合成サービス】 ●TACT 『AIコンシェルジュ® with MediaVoice』を提供開始― AIとオペレーターをSIPでスムーズに連携、大幅な効率化を実現― ●「NTTビズリンク クラウドCTI」「TACT(USEN-NEXT GROUP)」の連携プロジェクトで音声入力への自動対応コールセンターを実現! ●KDDIエボルバ、ボイスボット(AI音声自動応答サー...
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